Contact
We helpen je graag met al je vragen. Misschien staat één van je vragen bij de veelgestelde vragen hieronder. Mocht dat niet zo zijn, kan je ons chatten via de knop rechts onderin of ons een berichtje sturen door middel van het contactformulier.
Liefs,
Roxanne
Hulp nodig?
Hulp nodig bij het kiezen van het perfecte luiercadeau? Wij staan elke werkdag voor je klaar!
Veelgestelde vragen
We verzenden je bestelling binnen 5 werkdagen. Voor handgemaakte producten geldt een langere levertijd. Mocht je het product binnen twee weken nodig in huis willen hebben, neem dan even contact met ons op.
Alles wat wij verzenden wordt verzonden met PostNL. Zodra wij het pakket afleveren bij PostNL, zal je hierover bericht krijgen. Vervolgens kan je met de Track&trace code het pakket volgen.
Nee, momenteel verzenden wij alleen binnen Nederland.
Ja, dit kan! Stuur ons een berichtje via de mail of de chat en we maken deze met liefde voor je klaar.
Ja dit mag! Voel je vrij om Roxanne een berichtje te sturen. Ze helpt jullie graag vrijblijven met al jullie hulpvragen voor de kinderen tussen de nul en vier jaar.
Stuur ons een mailtje en we kijken samen naar de mogelijkheden.
Voor elk kind is dit anders, per product staat er een gemiddelde leeftijd bij. Echter is ons advies wel om een kind onder de twee jaar altijd onder begeleiding te laten spelen.
Nee, alle producten die wij zelf maken, worden gemaakt van producten waar de allerkleinste al mee kunnen spelen. Gezien het handgemaakt is kan er altijd iets los raken. Laat je kind dus nooit alleen met onze handgemaakte producten.
Ja, dat kan zeker. Stuur ons een mailtje en we kijken samen naar de mogelijkheden.
Ja, dat is helemaal geen probleem. Je kunt hiervoor contact opnemen met roxanne@luiercadeaus.nl. Wel draag jezelf de kosten voor terugzending van het product.
Dat hopen we! Neem zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.